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甘州区全力打好信访积案化解“攻坚战”
发布日期:2021年10月13日   来源:甘肃张掖网  编辑:张渊
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甘肃张掖网甘州讯 甘州区认真贯彻以人民为中心的发展思想,听民情、化民忧、解民难,按照“依法、及时、就地”要求,以化解信访积案为主攻方向,以“事要解决”为核心,“案结事了”为标准,着力打好信访矛盾化解攻坚战,妥善解决关乎群众切身利益的信访问题,切实维护群众合法权益,协调解决群众反映的涉及伤亡赔偿、拖欠工程款和土地整理流转等疑难复杂信访问题70件。

紧盯源头抓治理。坚持创新和发展新时代“枫桥经验”,注重把源头治理作为信访工作的着力点和工作重心,强化信访问题分析研判,重点围绕脱贫攻坚、征地拆迁、环境保护、民生领域等突出问题,及时掌握群众诉求,科学妥善处理苗头性、倾向性问题。重视初信初访,严格落实首接首办责任,把好群众信访第一关,确保群众诉求第一时间一次性处理到位,防止“初转重”“信转访”。努力把问题解决在首办环节,最大限度“减存量、控增量、防变量”。

重点攻坚促化解。严格落实“五查五清”要求,对信访事项综合分析,因案施策,做到有部署、有方案、有过程、有结果,全力打好信访积案化解攻坚战。建立信访台账,对排查出的问题,逐一梳理归类,“一案一策”制定化解措施,稳妥解决矛盾问题。针对影响较大的突出矛盾和重点问题逐一登记建档、逐一进行交办、逐一落实包案领导和包案责任人、逐一跟踪督办,限期解决。严格落实一个信访问题、一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一套稳控措施“五个一”化解稳控措施,集中力量化解,实时跟踪了解,做到息诉罢访、案结事了。

强化督查严问效。立足“事要解决”,聚焦工作重点,坚持问题导向,改进督查方式,将信访矛盾化解工作列入党委、政府督查工作计划,紧盯重点领域、重点群体、重点问题、重点人员,见人、见事、见问题,全面强化督查督办工作职能,先后开展联合督查、带案督查10余次,有力推动群众合理合法利益诉求及时就地解决和信访重点工作扎实有效开展。对因决策失误、工作失职,导致矛盾激化,造成不良后果的,以及信访问题频发、包案责任落实不力、未按规定办理信访事项等违反信访工作纪律的,按照《甘肃省信访工作责任制实施细则》,严肃追责问责。

依法治访抓规范。严守法治底线,坚持用法治方式解决矛盾纠纷,对信访活动中的违法行为,坚决依法处置,将信访纳入法制化轨道,严肃治理信访活动中的各种乱象,运用法治方式依法处理信访群众合理访求,有效维护正常信访秩序。(纪天才)

责任编辑:张渊

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